Mejora tu empresa / El Asesor
Robert Savard
¿Tienes un contador? ¿Claro que sí, y por qué? Para evitar problemas con el SAT y cumplir con varios requerimientos, pero ¿ganas o ahorras más dinero con los servicios de tu contador? ¿Tienes un abogado o notario público? Probablemente sí, ¿y por qué? Para asegurar que tus contratos, títulos de propiedad y documentos legales estén en orden, pero... ¿ganas o ahorras más dinero con los servicios del abogado o notario público? Ahora, ¿cuándo fue la última vez que usaste los servicios de un asesor o consultor? ¡Probablemente jamás! No tienes culpa, eres solamente como la mayoría de los empresarios dueños de Pymes y microempresas en México.
El asesor o consultor es pagado para hacer principalmente dos cosas: mejorar tus ingresos o bajar tus costos, entonces no te cuesta nada. Sus honorarios no son un gasto sino una inversión para la prosperidad, eficiencia o productividad de tu empresa. Necesitas un contador o un abogado para evitar problemas, pues también necesitas un asesor para no perder buenas oportunidades.
Según la empresa Plunkett Research (www.plunkettresearch.com) los ingresos de la industria de servicios de consultoría sumaron $345 mil mdd en 2010, y de esta suma, casi la mitad por el solo mercado estadounidense. No te parece una coincidencia que la economía de nuestros vecinos del norte es la más importante del mundo, que sus empresas dominan el negocio global, que sus gastos en investigación son de los más altos, que es el país que registra el mayor número de patentes cada año, que da empleo al mayor número de personas con doctorados en el planeta etc.… ¿Y por qué? ¡Por que los gringos reconocen que más vale dos cabezas que una!
¡En México tenemos muchos asesores que se llaman compadres, cuñados, parientes, amigos y no cobran nada, a parte de la cerveza o carnita asada! ¿Pero después de recibir sus preciosos consejos, cuánto dinero más ganaste o cuál es la importancia en tus ahorros?
Los servicios de consultores más usados forman partes de las categorías de: gestión, de planificación estratégica y de marketing. Otros sectores importantes son: recursos humanos, logística y operaciones. En Estados Unidos hay 140 mil oficinas de consultores independientes o sucursales de grandes empresas de consultaría. En México, nuestras grandes empresas son clientes de consultores, y las Pymes o microempresas: cuando el Gobierno paga los honorarios. Para muchos dueños de Pymes o micro-empresas, tener un rancho es importante, tener coches para los hijos es importante, gastar mucho dinero en los quince años y bodas es muy importante, pero ¿contratar a una persona para ayudar a impulsar la empresa y asegurar su futuro?
Ahora los países, grandes usuarios de servicios de accesoría son los asiáticos, Brasil, la India y otras economías “emergentes”. Todos sabemos que Brasil es el país más influyente de America Latina y Lula es el líder más carismático. Este tipo de éxito necesita la colaboración de cerebros imparciales e independientes de tus actividades. Tus peores consejeros son los que están cerca de ti, porque te dicen lo quieres escuchar. ¡Tus mejores consejeros te dicen lo que necesitas entender, te guste o no!
En EU, grandes empresas gastan de 300 mil hasta un millón de dólares mensuales en honorarios de consultoría ó 5 mil diarios más gastos. Muchos buenos consultores cobran menos que eso y en México las tarifas son ajustadas al mercado nacional. Pero cuidado, porque el barato puede ser tu peor inversión.
Cómo seleccionarlo
Su experiencia es más importante que sus diplomas. Contratas a un asesor por lo que el puede hacer y no por lo el aprendió en su escuela. Un buen consultor no cobra un honorario barato, como un buen contador o abogado. Un consultor o asesor es un empresario como tú, que entiende tu negocio, tus retos y objetivos. Un consultor honesto no te dice todo el tiempo que tienes razón. ¡Al contrario es posible que te diga que el problema en tu empresa es tú!
Conclusión
Podemos ser muy buenos en actividades de producción, de administración, de ventas o de relacionas humanas, pero nadie es bueno en todo. Es porque existen otras personas que nos ofrecen su colaboración, para nuestro beneficio mutuo. ¡El futuro de tu empresa se prepara ahora mismo, y no… solo!
robertsavard@dravas.org
Fuente: www.vanguardia.com.mx
